為加強廠商與合作伙伴間的聯(lián)系，了解客戶真實需求，把握市場真實狀態(tài)，尋求新的市場機會。繼山西平朔露天礦行后，2020年8月下旬和9月初，上海弗列加濾清器有限公司總經(jīng)理常傳斌先生、市場營銷副總監(jiān)夏強先生先后對西安、成都、重慶區(qū)域的上海弗列加核心分銷商，東風、解放、陜汽、福戴、重汽各主機服務(wù)站、錫柴、濰柴、玉柴等中心庫進行了交流拜訪、同時走訪了區(qū)域內(nèi)的海納汽配城、中源汽配城、天旭汽配城、富森汽配城等大型汽配城和傳化物流等大型物流園停車場。
上海弗列加管理層認真聽取了分銷商對當前中重卡市場環(huán)境的分析，以及對上海弗列加商務(wù)政策、渠道管控、新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品質(zhì)量、運輸發(fā)交、售后服務(wù)的建議和意見。雙方還就國家加大黃標車整治力度、提高排放法規(guī)標準新形勢下；如何加強廠商合作，采取更扎實有效的措施，擴大銷售額，提高上海弗列加區(qū)域市場占有率交換了意見。常總鼓勵分銷商在當前市場淡季要主動出擊，利用上海弗列加的市場促銷活動之機，加大市場宣傳拓展力度，推進重點市場的深耕細作，強化客戶服務(wù)意識。
上海弗列加一行還對東風、解放、陜汽、福戴、重汽等各主機服務(wù)站、錫柴、濰柴、玉柴中心庫等關(guān)聯(lián)客戶進行了拜訪。與客戶進行溝通交流，傾聽客戶聲音，深入了解各主機廠對其核心服務(wù)站，中心庫配件平臺的最新市場政策和舉措。當前，主機廠紛紛推出保外維修配件，各中心庫配件平臺在主機廠的支持和要求下紛紛試點建聯(lián)大中型修理廠；互聯(lián)網(wǎng)時代下，各種物APP應用對傳統(tǒng)物流運輸行業(yè)的沖擊。這些新的市場變化，既給我們上海弗列加帶來了挑戰(zhàn)，也給我們帶來了機會。
在走訪過程中，常總對上海弗列加市場營銷相關(guān)人員也提出了要求和建議，希望市場營銷人員要加強與分銷商的溝通聯(lián)系，提高對分銷商的主動服務(wù)意識，多深入終端，面對面的傾聽客戶的聲音，了解他們的需求，第一時間協(xié)調(diào)解決他們遇到的問題，提高客戶的滿意度，發(fā)掘新的市場機會，提升銷量。同時要扮演好公司市場信息搜集員角色，提高市場敏感度，對新的區(qū)域市場動態(tài)信息，客戶反映的共性問題積極主動地向公司反饋，為公司市場決策提供信息支撐。
通過此次走訪，拉近了廠商、合作伙伴聯(lián)系，增強了分銷商的信心。常總表示將會與各分銷商朋友通力合作，互利共贏，以不斷創(chuàng)新的精神，秉承為客戶提供終身服務(wù)的理念，滿足客戶不斷變化的需求。分銷商紛紛表示，公司領(lǐng)導深入市場一線實地走訪，體現(xiàn)了企業(yè)對分銷商的關(guān)心和支持，增強了雙方的合作的信心。并表示在今后的市場銷售中，將充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極創(chuàng)新營銷思路，做實渠道鞏固終端，與上海弗列加攜手并肩、同舟共濟，為實現(xiàn)全年銷售目標奮力拼搏！
-----我們是上海弗列加，我們正在行動??！
