面對(duì)突如其來(lái)的疫情,上海弗列加濾清器有限公司緊急啟動(dòng)疫情防控應(yīng)急響應(yīng)方案。在確保員工安全健康的前提下,制定了周密的防控保障方案。并據(jù)此,制定了詳細(xì)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)方案。包括錯(cuò)峰辦公及居家辦公管理方案、全方位的消毒制度、錯(cuò)峰就餐制度、進(jìn)廠檢測(cè)溫度及消毒制度等。經(jīng)向上海地方政府報(bào)備,并核準(zhǔn)同意,上海弗列加上海工廠于2月10日正式復(fù)工。
基于目前疫情防控要求高,結(jié)束時(shí)間不確定,全國(guó)各地分銷商無(wú)法開(kāi)展業(yè)務(wù),物流運(yùn)輸也無(wú)法正常運(yùn)行,基于此,市場(chǎng)營(yíng)銷售后團(tuán)隊(duì)不等不靠,主動(dòng)練內(nèi)功。對(duì)內(nèi),銷售團(tuán)隊(duì)夯實(shí)基礎(chǔ),對(duì)產(chǎn)品綠單價(jià)進(jìn)行梳理,對(duì)市場(chǎng)主流車型產(chǎn)品覆蓋進(jìn)行梳理,并啟動(dòng)2020年新品開(kāi)發(fā),每周三次對(duì)分銷商開(kāi)工時(shí)間和庫(kù)存情況進(jìn)行跟蹤。對(duì)外,售后團(tuán)隊(duì)于2月22日起,對(duì)分銷商開(kāi)展了一系列的線上培訓(xùn)活動(dòng)。
本次以“C類產(chǎn)品&長(zhǎng)壽命產(chǎn)品應(yīng)用信息”為培訓(xùn)主題,分區(qū)域/分批次對(duì)售后分銷商進(jìn)行線上培訓(xùn)。
線上培訓(xùn)持續(xù)三天,培訓(xùn)會(huì)議覆蓋了上海弗列加全國(guó)的售后網(wǎng)絡(luò)。分銷商們積極參與,提議今后多開(kāi)展一些“分銷商線上培訓(xùn)”,認(rèn)為線上培訓(xùn)非常方便。培訓(xùn)結(jié)束后,售后團(tuán)隊(duì)與分銷商溝通了疫情期間各自公司/汽配城/當(dāng)?shù)鼐S修廠的開(kāi)工情況;分銷商產(chǎn)品缺貨/物流運(yùn)輸情況;并對(duì)上海弗列加復(fù)工后的供貨情況對(duì)分銷商進(jìn)行了通報(bào)等。分銷商也為上海弗列加售后團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)2020年的新品提出了許多寶貴意見(jiàn)。
疾風(fēng)知?jiǎng)挪?板蕩識(shí)誠(chéng)臣。越是風(fēng)疾雨驟,越能考驗(yàn)責(zé)任;越是急難險(xiǎn)重,越能見(jiàn)證擔(dān)當(dāng)。在這場(chǎng)疫情中,上海弗列加人從沒(méi)有想過(guò)退縮,也沒(méi)有任何遲疑,有的是困難面前主動(dòng)擔(dān)當(dāng),主動(dòng)作為,竭盡全力地解決和滿足分銷商的需求。上海弗列加是一家有著高度社會(huì)責(zé)任感的企業(yè),愿與分銷商伙伴同進(jìn)退、共發(fā)展。我們堅(jiān)信,在大家的共同努力下,疫情必將遠(yuǎn)去,美好未來(lái)終將到來(lái)。
沒(méi)有一個(gè)冬天不可逾越,也沒(méi)有一個(gè)春天不會(huì)到來(lái)。春風(fēng)過(guò)處,愿山河無(wú)恙,人間皆安!